শর্তাবলী

7c7c-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্মে। এই শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারীর) এবং 7c7c-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা 7c7c ওয়েবসাইট, মোবাইল অভিজ্ঞতা, গেমস, বেটিং সেবা এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট বৈশিষ্ট্যে আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা করে, বা 7c7c-এ বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি বিধান সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তগুলি কী কভার করে

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী 7c7c-এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে সাধারণ দর্শনার্থী, নিবন্ধিত সদস্য এবং VIP অ্যাকাউন্টধারীরা অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট বিভাগে অ্যাক্সেসের জন্য একটি নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হতে পারে।

7c7c শুধুমাত্র একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। এই শর্তগুলি কোনো জয়ের গ্যারান্টি বা নির্দিষ্ট আর্থিক রিটার্নের প্রতিনিধিত্ব করে না। এই প্ল্যাটফর্মের সমস্ত জুয়া কার্যক্রম ঝুঁকি জড়িত।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

7c7c নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। 7c7c আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী এই প্রয়োজনীয়তাগুলি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 7c7c কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে বা শারীরিকভাবে সেখানে অবস্থান করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে শুধুমাত্র একটি (১টি) অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। একই ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি 7c7c বা কোনো অনুমোদিত ব্যবসায়িক সত্তার বর্তমান কর্মী, ঠিকাদার, পরামর্শদাতা বা কর্মীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্মতারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগ পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যবহারকারী 7c7c-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট বা প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। 7c7c প্রতিটি অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে শিল্প মানদণ্ড অনুসরণ করে।

প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ নথি

• একটি বৈধ সরকার-জারি ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)।
• গত তিন মাসের মধ্যে ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (যেমন, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দেখানো bKash বা Nagad ওয়ালেটের স্ক্রিনশট)।
• 7c7c কমপ্লায়েন্স টিম কর্তৃক যুক্তিসঙ্গতভাবে অনুরোধ করা যেকোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ, গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। 7c7c কখনও ইমেইল, চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

7c7c বাংলাদেশ বাজারের জন্য তৈরি বিভিন্ন দ্রুত এবং নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং City Bank-এর মতো প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফার বিকল্প রয়েছে।

জমা নীতি

• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি একটি অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা ট্রিগার করবে।
• জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার 7c7c অ্যাকাউন্টে জমা হয়। নেটওয়ার্ক বিলম্বের বিরল ক্ষেত্রে, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার আগে ৩০ মিনিট পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
• 7c7c তার পক্ষ থেকে জমা ফি চার্জ করে না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন, bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ যদি না একটি নির্দিষ্ট প্রচারমূলক অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।

উত্তোলন নীতি

• সফল KYC যাচাইকরণের পরে উত্তোলনের অনুরোধ ১-৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। VIP সদস্যদের জন্য দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ পাওয়া যেতে পারে।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• 7c7c যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যা পরিমাণ, ফ্রিকোয়েন্সি বা গন্তব্যে অস্বাভাবিক বলে মনে হয়।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

7c7c নিয়মিতভাবে বোনাস অফার করে যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL এবং T20 বিশ্বকাপের মতো ইভেন্টের সময় ক্রিকেট বেটিং স্পেশাল অন্তর্ভুক্ত।

• বোনাস প্রতিটি পরিবার, IP ঠিকানা, ডিভাইস এবং পেমেন্ট পদ্ধতি প্রতি একটি যোগ্য অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয়।
• সমস্ত বোনাস উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণিতক প্রতিটি প্রচারের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়েছে।
• 7c7c যেকোনো বোনাস অফার বাতিল করার, বোনাস ফান্ড ফিরিয়ে নেওয়ার এবং বোনাস শর্তের অপব্যবহার, হেরফের বা পরিহার সনাক্ত হলে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্বাগত বোনাস বা প্রচারের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন অফারে নির্দিষ্ট সীমিত সময়ের জন্য বৈধ। মেয়াদোত্তীর্ণ ফ্রি স্পিন পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
• বোনাস প্রচারগুলি সংযুক্ত করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ করা হয়। যেকোনো সময়ে একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় বোনাস প্রযোজ্য হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

7c7c দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া খেলা বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক কষ্টের উৎস নয়। সমস্ত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং জুয়া খেলা মজাদার না হলে সাহায্য চাইতে উৎসাহিত করা হয়।

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: 7c7c সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন। বর্জনের সময়, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং পুনরায় সক্রিয়করণের অনুরোধ একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে হবে।
• রিয়েলিটি চেক এবং টাইম-আউট পিরিয়ড: আপনার খেলার সময় পর্যবেক্ষণ ও পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য সেশন টাইমার এবং টাইম-আউট বৈশিষ্ট্য পাওয়া যায়।

যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে 7c7c সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও নির্দেশিকা এবং সংস্থানের জন্য আপনি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায়ও যেতে পারেন। শুধুমাত্র ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 7c7c-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে।

• অর্থ পাচার, রিপোর্টিং থ্রেশহোল্ড এড়াতে লেনদেন কাঠামো তৈরি করা, বা 7c7c প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত আর্থিক অপরাধের অন্য যেকোনো রূপ।
• কোলুশন, ম্যাচ-ফিক্সিং, স্বয়ংক্রিয় বেটিং বট ব্যবহার, সফটওয়্যার শোষণ, বা ঘর বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত কারসাজির যেকোনো রূপ।
• পরিবারের সদস্য সহ অন্য ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা বা নিবন্ধন করা।
• 7c7c-এ নিবন্ধন বা লেনদেন করতে অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট পদ্ধতি, পরিচয় নথি বা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে 7c7c কর্মীদের, এজেন্টদের বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া, অপব্যবহার করা, হয়রানি করা বা বৈষম্য করা।

৮. মেধাস্বত্ব

7c7c প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, ফটোগ্রাফ, গেম আইকন, টেক্সট কন্টেন্ট, প্রচারমূলক উপকরণ এবং সফটওয়্যার সহ — 7c7c বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারী এবং গেম স্টুডিওর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব।

আপনি 7c7c-এর পূর্বে প্রকাশিত লিখিত অনুমতি ছাড়া 7c7c থেকে কোনো উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রকাশ্যে প্রদর্শন, পুনরায় প্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7c7c, এর পরিচালক, কর্মচারী, অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

7c7c কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, সময়মতো, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত হবে। গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং চূড়ান্ত। 7c7c প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ সমস্যা বা বিদ্যুৎ বিভ্রাট, বন্যা, ধর্মঘট বা সরকার-আরোপিত বিধিনিষেধ সহ ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনার ফলে ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

7c7c নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, তার একমাত্র বিবেচনায়, যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• যোগ্যতা লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ কার্যক্রম বা পরিচয় জালিয়াতি সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা জাল নথি জমা দেওয়া।
• প্রতারণামূলক লেনদেন, অর্থ পাচার বা যেকোনো কার্যক্রমে সন্দেহজনক জড়িততা যা 7c7c বা তার পেমেন্ট অংশীদারদের আইনি বা আর্থিক ঝুঁকিতে ফেলে।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

7c7c এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করতে পারে। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ নথির শীর্ষে নির্দেশিত হবে। পরিবর্তনের জন্য এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীতে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, 7c7c পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা একটি বিশিষ্ট ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

১২. পরিচালক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি এবং 7c7c যে এখতিয়ারে কাজ করে সেখানে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। একজন ব্যবহারকারী এবং 7c7c-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে 7c7c সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বরিশালের খেলোয়াড়দের সহ বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।